Semana 6 - Jenkins y Scolari

Semana 6 - ¿Quiénes son Henry Jenkins y Carlos Scolari?

Valeria Zambrano

Henry Jenkins es un académico estadounidense cuyos estudios se enfocan en medios de comunicación y cultura popular. Él es profesor en el instituto tecnológico de massachusetts (MIT) y en la Universidad del Sur de California (USC) en donde también realiza investigaciones sobre estos mismos temas. 

Por otro lado, Carlos Alberto Scolari es un reconocido investigador de la comunicación, especializado en el estudio de los medios digitales, las interfaces y la evolución del ecosistema mediático. Se destaca por su trabajo en narrativas transmedia y ecología de los medios y ha investigado a fondo las nuevas formas de comunicación surgidas con la expansión de la World Wide Web. En cuanto a su trayectoria académica, es profesor titular en el Departamento de Comunicación de la Universitat Pompeu Fabra en Barcelona, posee un doctorado en Lingüística Aplicada y Lenguajes de la Comunicación por la Universidad Católica de Milán y es licenciado en Comunicación Social por la Universidad Nacional de Rosario, Argentina. Ha liderado importantes proyectos de investigación, como Transmedia Literacy y Trans Alfabetismos y su trabajo explora cómo las historias se expanden a través de múltiples plataformas y la participación activa del público.

Ahora, ¿Por qué es importante estudiar a Henry Jenkins en comunicación? Así como lo dije al momento de hacer mi exposición con mi compañera Camila Recalde el 24 de Febrero del 2025 (Y la cual estuve haciendo todo el domingo 23 de Febrero) en la clase de teorías de la comunicación III, es importante estudiar a este autor en comunicación debido a que gracias a sus herramientas es posible analizar y participar en los medios de comunicación y en la cultura popular, y es posible comprender la evolución de los medio en la era digital, el papel activo de las audiencias en la era digital y la transformación de la cultura en la era digital. 

Henry Jenkins plantea el concepto de "Convergencia mediática", este se refiere a la fusión de diferentes medios de comunicación y tecnologías, fusión la cual genera nuevas formas de producción, distribución y consumo de contenidos. Pero ¿Cómo influye la convergencia mediática en la transformación de las industrias creativas? Influye de muchas formas, se dan nuevos modelos de negocio, por ejemplo, en la industria musical disminuyó la venta de cd's y ahora se utilizan plataformas digitales como lo es Spotify. También se crea contenido multiplataforma, es decir, las empresas y los individuos pueden crear contenido ya sea para redes sociales, televisión, cine, internet, etc... Se da la democratización de la creación de contenido, esto es, existe un mayor acceso a la creación de contenido, cualquier persona puede crear. Adicionalmente, el contenido está siempre a la mano y es personalizado, es como cuando entramos a Tik Tok a buscar por ejemplo "Cómo quitar una mancha de tinta de esfero de una camisa", el contenido lo tenemos a la mano y la información que necesitamos la obtenemos en tan solo unos segundos, además, cuando entramos a una red social como Tik Tok, nuestra página principal o nuestro "Para ti" está hecho especialmente para nosotros, tiene contenido que el algoritmo ya sabe que es de nuestro interés. También, existe una participación activa de la audiencia en la creación y distribución de contenido, la audiencia ya no solo es consumidora, cualquier persona puede grabar un video y subirlo a sus redes sociales o incluso cualquier persona puede compartir un video o comentar en el mismo. Adicional a esto, las experiencias de entretenimiento son cada vez más inmersivas. 

Este personaje también plantea el concepto de "Cultura participativa" en el que se dice que existe una participación activa en la creación y distribución de contenido, existe una mayor accesibilidad a la creación de contenido y se crean comunidades y una colaboración en torno a intereses compartidos. Algunos ejemplos de este concepto son las plataformas Tik Tok y Reddit, en esta primera existen las tendencias, un formato de video corto, la función de "Compartir", los hashtags, comentarios, "me gusta" y la función "dúo". Estas herramientas propias de Tik Tok contribuyen a que todos los usuarios de la plataforma puedan crear y difundir el contenido. En plataformas como Reddit ocurre lo mismo debido a que en esta existen las comunidades, los debates y discusiones, se comparte información, noticias y opiniones, se fomenta a la participación, existe diversidad de voces y perspectivas y accesibilidad a las conversaciones.  

Otro concepto planteado por Jenkins es "Narrativas Transmedia" estas narrativas son básicamente historias que se cuentan a través de múltiples plataformas y medios de comunicación. Dentro de estas narrativas existen una serie de principios como lo son la expansión y profundidad, la cual se refiere a la expansión de la historia en múltiples plataformas y la profundidad de los detalles de la historia. La continuidad y multiplicidad, se refiere a la coherencia de la historia en las diferentes plataformas y la multiplicidad de las perspectivas. La inmersión y extrabilidad hace referencia a la capacidad que tiene una historia para sumergir al usuario y la capacidad que tiene el usuario para extraer elementos de esta historia y llevarlos a su vida cotidiana. La construcción de mundos es la creación de mundos narrativos complejos, en donde cada plataforma contribuye a su construcción. La serialidad, en otras palabras es la experiencia narrativa que es prolongada por medio de varios episodios. La subjetividad hace referencia a una historia que se narra desde diferentes puntos de vista. Finalmente, la realización quiere decir, la participación activa de la audiencia en la creación y difusión de la historia, como ejemplo de este principio, el profesor Cobos llevaba puesta ese día una chaqueta de jean que tenía en la parte de atrás unos personajes de Star Wars (no recuerdo cuáles).

Otros ejemplos de estos principios son: Marvel, debido a que su historia se expande a través de otras películas o series y la historia tiene coherencia en las diferentes plataformas. Como ya lo mencioné, Star Wars, ya que esta historia se expande en múltiples plataformas y se profundizan los detalles de la misma. Disney, gracias a que sus parques y sus historias tienen la capacidad de sumergir al usuario y de igual forma, este lleva elementos de las historias a su vida cotidiana. Pokemon, ya que a través de sus juegos se van añadiendo elementos a la historia central y se crea un mundo narrativo complejo. Y series como Lost, las cuales a través de su gran cantidad de episodios nos mantienen enganchados.

Star Wars y Marvel son el ejemplo perfecto de narrativas transmedia ya que crean una experiencia inmersiva y participativa para el público, profundizan en la experiencia, generan un sentido de pertenencia y crean experiencias personalizadas. Así como Cobos, hay miles de usuarios más que en su vida cotidiana, al ser fans y tener un sentido de pertenencia hacia ciertas historias, utilizan prendas de ropa con personajes de Star Wars o Marvel dibujados en ellas.  

La convergencia mediática permite el desarrollo de narrativas transmedia ya que, la fusión de medios de comunicación da pie a que las empresas y las industrias creativas tengan la posibilidad de contar una historia a través de múltiples medios de comunicación y hacer uso de los principios transmedia.

La inteligencia colectiva es otro de los conceptos que expone Jenkins, esta se refiere a la capacidad de las comunidades en línea para generar conocimiento y resolver problemas de forma colaborativa. Es decir, la suma de los conocimientos y habilidades individuales de los miembros de una comunidad tienen mayor valor que la inteligencia de un individuo aislado. Un ejemplo de la inteligencia colectiva es Wikipedia, en donde cualquier persona puede crear y acceder al contenido, la información es actualizada rápidamente, es validada y revisada por la comunidad, los consumidores de este contenido son participantes activos y es posible la participación de individuos con perspectivas y conocimientos diferentes. 

Por otro lado, Scolari plantea que los medio de comunicación son un ecosistema en donde tecnologías, plataformas y actores interactúan y se influyen mutuamente. Como se menciona en el video "23-05-2014. Carlos Scolari. Una ecología de los medios", la ecología de los medios es "El estudio de los medios entendidos estos como ambientes". Carlos analiza cómo los nuevos medios emergen, como los viejos medios se adaptan y cómo se establecen nuevas relaciones entre ellos. Una relación existente entre Jenkins y Scolari es que ambos hablan sobre narrativas transmedia, Scolari ha explorado cómo las narrativas transmedia, que se expanden a través de múltiples plataformas, son un ejemplo de la ecología de los medios en acción. Ambos coinciden en que estas narrativas fomentan la participación activa del público y la creación de nuevos significados en el ecosistema mediático. También, Scolari nos invita a comprender el mundo de los medios como un sistema dinámico y en constante cambio, donde las interacciones entre los diferentes elementos son fundamentales para su evolución.