Semana 10 - Sesgos 2

El Despertar Digital: Sesgos, Reflexiones y un Oka Loka en el Camino

Valeria Zambrano

Hola a todos!! en la bitácora de hoy me siento motivada debido a que el profe Cobos me dio like en la bitácora anterior. Cuando el trabajo es valorado, la motivación se fortalece y el compromiso se renueva.

Mi bitácora de esta semana es escrita debido a que intenté hacer la bitácora en forma de video, pero sinceramente creo que no es mi salsa. A mi me gusta hacer las cosas bien y con esfuerzo, es por eso que la única bitácora que hice en formato de video duraba 9 minutos y me demoré casi 3 horas editandolo, no era capaz de hacer un video corto. Además, en un video solo puedo hablar máximo por 5 minutos y considero que estas bitácoras y sus temas merecen un texto de 1.200 palabras (o a veces más), adicionalmente, yo soy una persona que puede hablar de mil temas si me lo propongo y si tengo la motivación suficiente. Siempre me ha gustado mucho escribir, incluso en mi app de notas escribo cuando no sé con quién hablar. En pocas palabras, mi celular es muchas veces mi mejor amigo. Y con esto me refiero a que, en vez de hablar con mi mejor amiga, me dirijo a mi aplicación de notas del celular para escribir textos en donde me siento triste, para hacer una lista de series por ver o incluso para escribir este párrafo (Cada vez que se me ocurre un ejemplo para escribir en las bitácoras, lo escribo en mi aplicación de notas para que no se me olvide).

En la clase del día de hoy, 31 de marzo, dos de mis compañeras expusieron sobre otros sesgos cognitivos. Me gustó mucho su presentación, tenían ejemplos bastante interesantes y sus juegos fueron la mejor parte, incluso me gané un Oka Loka por identificar correctamente el uso del efecto "Dunning-Kruger"

Y ¿Qué es el efecto Dunning-Kruger? Este describe la tendencia de las personas con poca habilidad en un área a sobreestimar su capacidad, es como cuando vemos un video como este y después de verlo, creemos que ya somos expertos en política, o en cualquier otro tema complejo, sin tener realmente el conocimiento o la experiencia necesarios. Este fenómeno se manifiesta en la vida cotidiana de diversas maneras. Por ejemplo, alguien que ha leído unos pocos artículos en línea sobre medicina puede llegar a conclusiones erróneas sobre su propia salud o la de otros, ignorando el consejo de profesionales médicos. La clave para evitar caer en este sesgo cognitivo es cultivar la humildad intelectual, reconocer nuestras propias limitaciones y estar abiertos a aprender de los demás.

En clase también se mencionó el efecto anclaje, este describe la tendencia humana a depender demasiado de la primera información ofrecida al tomar decisiones, se manifiesta de diversas formas en el mundo digital. Por ejemplo, Recuerdo una clase de teorías de la comunicación 1 en donde la profesora "Nathaly" dijo “envíen sus usuarios o links de Instagram al grupo para que nos sigamos entre todos” y posteriormente nos preguntó qué percibimos de nuestros compañeros. Por ejemplo, una compañera tenía un “feed” bastante “dosmilero”, me gustaron sus “outfits” en sus fotos y además noté que tenía una patineta, eso me pareció muy interesante y me llamó la atención. Y este ejemplo me lleva a pensar que nuestra identidad se plasma en las redes sociales. Es decir, con solo tener un perfil en una red social, ya estamos definiendo cómo nos va a percibir el mundo y quiénes vamos a ser en los ojos de los demás. Con relación al efecto anclaje, la primera impresión que recibí de mi compañera a través de su perfil de Instagram sirvió como un "ancla" para mi percepción de ella. A partir de esa primera información visual y de los detalles que noté, construí una imagen de su personalidad y estilo de vida. Este "ancla" inicial podría haber influido en cómo la percibí en el futuro, incluso si mis interacciones posteriores con ella revelaban otros aspectos de su personalidad. En el mundo digital, este fenómeno es aún más pronunciado, ya que la información que recibimos a través de las redes sociales y otros medios en línea a menudo es fragmentada y selectiva. Los algoritmos y la curación de contenido pueden reforzar el efecto anclaje al mostrarnos información que confirma nuestras primeras impresiones, limitando nuestra exposición a perspectivas alternativas. Por lo tanto, es crucial ser consciente de este sesgo y esforzarse por evaluar la información de manera crítica, buscando múltiples fuentes y perspectivas antes de formar una opinión definitiva. 

Otro ejemplo del efecto anclaje son los precios y ofertas en línea, los sitios web muchas veces muestran un precio original tachado junto a un precio de venta más bajo. El precio original sirve como "ancla", haciendo que el precio de venta parezca una ganga, incluso si sigue siendo alto, así como en esta imagen:

Luego, se mencionó el realismo ingenuo, este es la creencia de que nuestra percepción de la realidad es un reflejo exacto y objetivo del mundo tal como es. El realismo ingenuo puede contribuir a la polarización en línea, ya que los usuarios tienden a creer que su grupo tiene la razón y que los demás están equivocados. Esto puede llevar a la intolerancia, el discurso de odio y la violencia en línea. Está bastante relacionado con los fandoms o los club de fans, grupos con diferentes percepciones en donde generalmente se generan discusiones alrededor de estas diferencias, veamos un ejemplo en estos tweets: 

En este contexto digital, el realismo ingenuo se manifiesta cuando los fans asumen que su percepción de la música es la única válida y objetiva, ignorando la diversidad de gustos y opiniones. Se aferran a su "realidad" musical, descalificando y atacando a quienes piensan diferente. Este comportamiento se ve amplificado por el anonimato y la distancia que ofrece el mundo digital, donde las normas sociales y la empatía a menudo se desvanecen. La falta de interacción cara a cara facilita la deshumanización del "otro", convirtiéndolo en un enemigo virtual al que se puede atacar sin remordimientos. Además, los algoritmos de las redes sociales refuerzan estas burbujas de realidad, mostrando contenido que confirma las creencias del usuario y aislandolo de perspectivas diferentes. Esto crea cámaras de eco donde el realismo ingenuo se retroalimenta, intensificando la polarización en línea. Los usuarios pueden no ser conscientes de estos sesgos y asumir que la información que ven representa una visión objetiva y completa del mundo. 

También se habló de la ley de sturgeon, popularizada por el escritor de ciencia ficción Theodore Sturgeon, establece que "el 90% de todo es basura". Aunque originalmente se aplicaba a la ciencia ficción, su relevancia se ha extendido al mundo digital, donde la sobreabundancia de información y contenido hace que la selección de calidad sea un desafío constante. Y con esto me cuestiono, ¿Qué porcentaje del contenido de TikTok que consumimos diariamente realmente aporta valor a nuestras vidas? Y de los cinco primeros TikToks que nos aparecen en "Para Ti" ¿Cuántos son genuinamente relevantes y originales? 

En este momento, mientras escribo esta bitácora, estoy entrando a TikTok y este es el primer video que me aparece en "Para Ti".

Ahora, este ejemplo me lleva a reflexionar sobre la aplicabilidad de la ley de Sturgeon en esta plataforma. ¿Es este tipo de contenido representativo del 90% de "basura" que Sturgeon menciona? ¿O es simplemente una muestra de la diversidad de contenido que TikTok ofrece, donde lo "relevante" y "original" son subjetivos? La inmediatez y la naturaleza efímera de los videos cortos en TikTok dificultan aún más la evaluación de su valor a largo plazo. Lo que puede parecer entretenido o viral en un momento dado, puede volverse irrelevante o incluso molesto al siguiente. La ley de Sturgeon nos invita a ser críticos con el contenido que consumimos, a cuestionar su calidad y relevancia, y a no dejarnos llevar por la inmediatez y el algoritmo que nos presenta un flujo constante de videos. En lugar de aceptar pasivamente lo que se nos muestra, debemos desarrollar un criterio propio para seleccionar el contenido que realmente enriquece nuestras vidas, ya sea informativo, entretenido o inspirador. En un mundo digital inundado de información, la capacidad de discernir entre el 10% de calidad y el 90% de "basura" se convierte en una habilidad esencial para navegar por la era digital con sabiduría y claridad. 

Hasta aquí llega mi bitácora de la semana 10, me faltaron cuatro sesgos por mencionar y en verdad me hubiera encantado hacerlo. Sin embargo, nuevamente, no fue posible por temas de tiempo (Y para no aburrir a quién sea que esté leyendo esto).

Muchas gracias por leer mis aportes.